Términos y Condiciones
Términos y Condiciones – Espacio Pintura
Bienvenido a Espacio Pintura. Al realizar una compra en nuestros canales de venta, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Información general
Espacio Pintura se dedica a la venta de pinturas, revestimientos, herramientas y productos relacionados con terminaciones y construcción.
Los productos, precios, promociones y disponibilidad pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso, manteniéndose siempre las condiciones informadas al momento de la compra.
2. Compras y pagos
Toda compra queda confirmada una vez recibido el pago correspondiente y emitido el comprobante de compra.
Los precios publicados incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
Los medios de pago disponibles serán informados por Espacio Pintura a través de sus canales oficiales.
3. Productos preparados a color
Los productos preparados mediante sistema tintométrico o fabricados según solicitud del cliente corresponden a pedidos personalizados.
Por esta razón, no se aceptan cambios o devoluciones por motivos como elección incorrecta del color, diferencia de apreciación visual, gusto personal o cambio de proyecto.
Se recomienda verificar correctamente la cartilla de color antes de confirmar la preparación.
4. Entrega y despacho
Los plazos de entrega serán informados al cliente según disponibilidad del producto, ubicación y modalidad de despacho seleccionada.
Espacio Pintura no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros encargados del transporte o situaciones externas fuera de su control.
El cliente debe revisar el estado de los productos al momento de la recepción.
5. Cambios, devoluciones y garantía
Los cambios o devoluciones estarán sujetos a las condiciones establecidas en nuestra Política de Reembolso y a la normativa vigente aplicable.
Los productos deben encontrarse sin uso, en su envase original y con comprobante de compra.
En caso de productos con fallas de fabricación, Espacio Pintura evaluará cada situación para gestionar la solución correspondiente.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de seleccionar correctamente el producto según la superficie, uso, color y condiciones del proyecto.
Espacio Pintura puede entregar orientación y asesoría técnica, pero la aplicación final del producto y preparación de la superficie corresponden al cliente o aplicador contratado.
7. Promociones y descuentos
Las promociones, descuentos por volumen y ofertas especiales pueden tener fechas, condiciones y stock limitado.
Cada promoción será válida únicamente bajo las condiciones comunicadas por Espacio Pintura.
8. Protección de datos
Los datos entregados por los clientes serán utilizados únicamente para gestionar compras, entregas, atención y comunicación relacionada con nuestros servicios, respetando la normativa vigente.
9. Contacto
Para consultas, cambios o solicitudes, el cliente puede comunicarse con Espacio Pintura a través de nuestros canales oficiales.
Gracias por preferir Espacio Pintura.